Alerts & Notifications
Supportzeiten
Professional
Legen Sie die Alarmpriorität dynamisch basierend auf den Supportzeiten fest, die Sie pro Alarmquelle definieren können.
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Alarmaktionen
Professional
Führen Sie benutzerdefinierte Aktionen für einen Alarm aus, entweder manuell oder automatisch. Erstellen Sie beispielsweise ein JIRA-Issue, senden Sie den Alarm in Slack und setzen Sie den letzten Commit aus einem Code-Repository zurück. Sie können auch Bedingungen definieren, wann Alarmaktionen automatisch ausgeführt werden sollen, z. B. basierend auf Alarmfeldern.
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Umleiten von Alarmen und Suggested Responder
Free
Leiten Sie Alarme an andere Eskalationsketten und Bereitschaftspläne weiter. ilert schlägt außerdem basierend auf historischen Daten einen Responder vor, dem der Alarm zugewiesen werden soll.
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Alarm Timeline
Free
Erhalten Sie Einblicke in eine Warnung mit einer revisionssicheren Echtzeitaufzeichnung aller Ereignisse rund um einen Alarm, einschließlich Benachrichtigungen, Zuweisungen, Alarm-Quittierung und Alarmaktionen.
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Kritische Warnungen auf Mobilgeräten
Free
Unsere mobilen Apps unterstützen kritische Warnungen. Mit kritischen Warnungen können Sie sicher sein, dass Sie Benachrichtigungen über Alarme mit hoher Priorität erhalten, auch wenn Ihr Telefon stummgeschaltet ist oder sich im „Bitte nicht stören“-Modus befindet (unterstützt auf Android und iOS).
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E-Mail Benachrichtigungen
Free
Lassen Sie sich über Benachrichtigungen per WhatsApp oder Telegram informieren. Benachrichtigungen sind interaktiv, d.h. Sie können einen Alarm innerhalb des Messengers annehmen, ohne unsere App zu öffnen.
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Wartungsfenster
Free
Erstellen Sie Wartungsfenster für Alarmquellen oder Services. Ein in Wartung befindlicher Service wird als solcher auf Ihrer Statusseite angezeigt. Eine Alarmquelle mit einem laufenden Wartungsfenster erstellt keine Alarme.
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Alarmierungverzögerung
Free
Lassen Sie sich nicht bei Alarmen anpiepen, die sich innerhalb weniger Minuten von selbst lösen, und reduzieren Sie den Alarmlärm durch eine verzögerte Alarmierung.
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Mehrere Responder
Free
Mit mehreren Respondern können Sie mehrere Personen gleichzeitig alarmieren und einer laufenden Warnung weitere Responder hinzufügen.
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Prioritätsbasierte Benachrichtigungsregeln
Free
Definieren Sie Benachrichtigungsregeln basierend auf der Priorität eines Alarm. Auf diese Weise können Sie aufdringlichere Benachrichtigungsmethoden für Alarme verwenden, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern, und weniger aufdringliche Methoden für diejenigen, die dies nicht tun.
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Push Notifications
Free
Lassen Sie sich über Push-Benachrichtigungen über unsere mobilen Apps über Alarme benachrichtigen. Benachrichtigungen sind bi-direktional, sodass Sie einen Alarm bestätigen können, ohne unsere App zu öffnen, sogar von Ihrer Apple Watch aus.
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SMS- und Sprachbenachrichtigungen
Free
Weltweite bidirektionale SMS- und Sprachbenachrichtigungen. Quittieren Sie Alarme, indem Sie auf eine SMS antworten oder während einer Sprachbenachrichtigung eine Taste drücken. In vielen Ländern werden unsere SMS-Nachrichten von einer lokalen Nummer gesendet.
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