Die PagerDuty-Alternative für IT-Alarmierung, der Sie vertrauen können
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Sie haben ein großartiges Produkt entwickelt und waren sicherlich an vorderster Front bei der Entwicklung einer neuen Art von Alarmierungsprodukt, das darauf zugeschnitten ist, Bereitschaftsteams zu helfen, schneller auf Vorfälle zu reagieren. Wenn Sie den Unterschied zwischen ilert und PagerDuty verstehen möchten oder nach einer Alternative zu PagerDuty suchen, dann tun Sie bereits das Richtige, indem Sie ein Produkt evaluieren, das Ihnen hilft, die Uptime zu erhöhen.
Sicher, es gibt Unterschiede zwischen den Features der beiden Unternehmen, aber im Kern ist ilert eine Uptime-Plattform und wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Uptime zu erhöhen und ein nahtloses digitales Erlebnis zu bieten. Wir denken, es geht um mehr als nur Alarmierung. Durch die Integration von Alarmierung, Rufbereitschaftsmanagement und Statusseiten in einer Plattform können unsere Kunden Rufbereitschaften managen, auf Vorfälle reagieren und innerhalb des Unternehmens und darüber hinaus sie transparent kommunizieren.
Wir haben uns mit einigen unserer Kunden unterhalten, um beim Schreiben dieser Seite zu helfen, und fragten sie: „Was sind die Hauptgründe, warum Sie sich für ilert gegenüber PagerDuty entschieden haben“. Hier ist, was sie zu sagen hatten.
Sowohl ilert als auch PagerDuty verfügen über benutzerfreundliche Web- und mobile Apps, sodass beide eine gute Wahl sind, wenn es um Benutzerfreundlichkeit geht.
ilert legt großen Wert darauf, die Dinge so einfach wie möglich zu halten, ohne auf Flexibilität zu verzichten. ilert bietet beispielsweise eine flexible Bereitschaftsplanung, mit der Sie rotationsbasierte wiederkehrende Dienstpläne und statische Zeitpläne mit einer kalenderähnlichen Benutzeroberfläche erstellen können.
iLert is an integrated solution that goes beyond alerting, covering basic needs to increase uptime, including uptime monitoring, alerting, incident comms, status pages and on-call management. PagerDuty is laser-focused on incident response and event intelligence and provides advanced features that are available on the more expensive plans.
iLert intentionally leaves features out that are not needed most of the time, but has additional benefits through the integrated approach. E.g. you can update your status page right from an alert.
Gesperrte Funktionen und versteckte Kosten sind wiederkehrende Themen, wenn Sie PagerDuty mit ilert vergleichen. Mit ilert stehen Ihnen beispielsweise unbegrenzt viele Stakeholder zur Verfügung. Wir möchten, dass Sie sich auf die Verbesserung Ihrer Uptime konzentrieren und nur die Incident-Responder berechnen – die Benutzer, die aktiv an der Lösung von Vorfällen beteiligt sind. Und Stakeholder in Echtzeit zu informieren und Status-Updates bereitzustellen ist Teil einer effektiven Strategie zur Reaktion auf Vorfälle und ermöglicht es den Incident-Respodnern, sich auf die Lösung von Vorfällen zu konzentrieren. Daher sind in unserem Premium-Plan unbegrenzt viele Stakeholder enthalten.
Ein weiteres Beispiel ist die teambasierte Organisation, die ilert als Teil des Professional-Plans anbietet, und PagerDuty als Teil des Business-Plans, der doppelt so teuer ist. Die Möglichkeit, Ihre Ressourcen in Teams zu organisieren, ist unerlässlich, wenn Sie das gesamte Management über eine Handvoll Benutzer hinaus erweitern möchten. Der kostenlose Plan von PagerDuty sieht großartig aus, bis Sie feststellen, dass viele der wichtigsten Funktionen nur in höheren Plänen verfügbar sind. Dazu gehört auch das fortgeschrittene Reporting.
Datenschutz und Informationssicherheit sind zentrale Elemente von ilert. Der Schutz Ihrer Daten und Ihr Vertrauen sind uns ein zentrales Anliegen. Daher haben wir technische und organisatorische Maßnahmen implementiert und entwickeln diese ständig weiter, um eine sichere Verarbeitung von Informationen zu gewährleisten.
Unser Handeln basiert auf dem Rechtsrahmen der europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) sowie gängigen Standards und Richtlinien wie ISO/IEC 27001 und den Grundsätzen des IT-Grundschutzes des Bundesamt für Informationssicherheit (BSI). ilert nutzt die Dienste von Amazon Web Services und wird in drei Verfügbarkeitszonen in Frankfurt sowie weiteren AWS-EU-Regionen für Disaster-Recovery-Zwecke gehostet.
Data protection and information security are key elements of iLert. Protecting your data and earning your trust is pivotal to us. Therefore, we have implemented and keep on developing technical and organisational measures to ensure secure processing of information.
Our practices are based on the legal framework of the European General Data Protection Regulation (EU GDPR) as well as common standards and guidelines such as ISO/IEC 27001 and the principles of basic IT protection (“IT-Grundschutz”) of the German Federal Office for Information Security (BSI). iLert uses the services of Amazon Web Services and is hosted across three availability zones in Frankfurt, as well as additional AWS EU regions for disaster recovery.
Der Übergang erfolgt reibungslos mit dem engagierten Team von ilert PagerDuty-Importeur. Wir haben unseren Importeur so konzipiert, dass er einen problemlosen Migrationsprozess gewährleistet. Er bringt Benutzer und Teams, Bereitschaftspläne, Eskalationsrichtlinien und Unternehmensservices effizient ein. Das bedeutet, dass Sie sich nicht darum kümmern müssen, alles von Grund auf neu einzurichten. Mit ilert ist Ihr Übergang von PagerDuty nur ein paar Klicks entfernt, sodass Sie Ihren Betrieb mit minimaler Unterbrechung wieder aufnehmen können.
iLert is an integrated solution that goes beyond alerting, covering basic needs to increase uptime, including uptime monitoring, alerting, incident comms, status pages and on-call management. PagerDuty is laser-focused on incident response and event intelligence and provides advanced features that are available on the more expensive plans.
iLert intentionally leaves features out that are not needed most of the time, but has additional benefits through the integrated approach. E.g. you can update your status page right from an alert.
Und sie bieten Ihren Kunden ein nahtloses Ergebnis.
